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Lo spoofing telefonico: cos’è, tecniche di truffa e come proteggerti

13/06/2024 by Massimo Marucci Lascia un commento

Spoofing telefonico

Negli ultimi anni, lo spoofing telefonico è diventato una truffa pericolosa e comune. I truffatori manipolano il numero di telefono del chiamante per far sembrare che la telefonata provenga da una fonte affidabile, come una banca o un ente governativo. Per proteggersi è fondamentale mantenere la calma, non fornire informazioni personali e utilizzare app di blocco chiamate. La consapevolezza e l’informazione continua sono le migliori difese contro questo genere di truffe

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Customer care nella telefonia: perché Amazon rimborsa e la fibra ti fattura lo stesso?

09/06/2024 by Massimo Marucci Lascia un commento

Immagine di un cliente felice del servizio Amazon e un cliente disperato del servizio clienti della compagnia telefonica

Quando il Servizio Clienti fa la differenza: lezioni di efficienza e burocrazia da due giganti del mercato, tra rimborsi senza problemi e installazioni kafkiane

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Telefonia aziendale: istruzioni per rendersi infelici

09/06/2024 by Massimo Marucci Lascia un commento

Ufficio caotico pieno di telefoni aziendali e confusione

Una guida pratica su come fare tutte le scelte sbagliate nella gestione della telefonia aziendale per garantirsi problemi, frustrazioni e costi nascosti

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Sicurezza Informatica dei dispositivi mobili: perché la NSA consiglia di riavviare regolarmente i vostri iPhone e Android

02/06/2024 by Massimo Marucci Lascia un commento

sicurezza informatica

La National Security Agency (NSA) raccomanda agli utenti di iPhone e Android di riavviare regolarmente i loro dispositivi per migliorare la sicurezza. Questo semplice gesto può prevenire attacchi informatici e proteggere i dati personali. Scopri i benefici del riavvio e altre pratiche di sicurezza essenziali per proteggere il tuo smartphone.

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TIM avvia il phase-out del rame nella rete primaria

30/05/2024 by Massimo Marucci Lascia un commento

phase-out rame
CENTRALE TIM IN RAME

TIM e la transizione alla banda ultralarga: una mossa coraggiosa, ma incompleta perché il rame resta sovrano nell’ultimo miglio.

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CHI C’È DIETRO TELEFONIA FACILE

Massimo Marucci, consulente di telefonia aziendale, ritratto professionale in ufficio

Sono nato e vivo a Monza. Ho un diploma da Grafico Pubblicitario, un altro da Perito Commerciale e oltre vent’anni di esperienza nel mondo delle telecomunicazioni.

Marito di Tiziana, padre di Francesca e, da quando è arrivato Pepe, anche dog-sitter part-time.

Mi appassionano l’arte, la comunicazione e — ovviamente — le tecnologie.

Lavoro ogni giorno con aziende che scoprono quanto costa davvero una scelta fatta solo per risparmiare.

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IN CRISI CON LA TELEFONIA?

Massimo Marucci, consulente di telefonia aziendale, ritratto professionale in ufficio

La domanda che mi fanno quasi tutti, la prima volta, è sempre la stessa: sto pagando troppo? È una buona domanda. Ma di solito non è quella giusta. Il problema vero La telefonia … continua

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