Come il rosso può rendere a colori una vita in bianco e nero così Impresa Semplice può facilitare l’ attività lavorativa di ognuno di noi. Non solo telefonia, ma anche soluzioni informatiche sono alcuni dei servizi che Impresa Semplice offre a coloro che scoprono che il nuovo alleato, il nuovo braccio destro, diventa parte della propria impresa.
Nel mondo delle telecomunicazioni si parla tantissimo.
Il problema è che spesso si capisce solo dopo aver firmato.
Qui trovi approfondimenti su termini, tecnologie e dinamiche del settore, spiegati senza slogan e senza fuffa.
Perché il problema non è quanto paghi, ma cosa stai davvero comprando.
Un punto di partenza per orientarsi e capire cosa c’è davvero dietro le parole.
Conoscere viene sempre prima di decidere.
IL MAGO DELLE VENDITE
Trappola numero 5
A me gli occhi!
Ebbene sì, quando tutto è perduto e il nostro “bravo” venditore non è riuscito a convincervi della bontà della sua proposta, entra in gioco il mago delle vendite.
Mandrake metterà in campo tutto ciò che gli hanno insegnato nei corsi su questa materia, per cercare di manipolare la vostra mente.
Lo vedrete, allora, guardarvi fisso negli occhi, utilizzare parole suggestive e un tono di voce caldo e suadente: perché il maghetto in questione crede alla vendita ipnotica….Ma se anche questo non dovesse bastare, cercherà di muoversi come voi, atteggiarsi come voi e persino respirare come voi, poiché la PNL (Programmazione Neuro Linguistica) gli ha insegnato che “chi si somiglia si piglia” (mia nonna lo diceva 50 anni fa).
Ecco, adesso avete tutti gli strumenti per difendervi da questo genere di cose e, soprattutto, per distinguere il professionista capace dal dilettante allo sbaraglio.
Occhi aperti e state in campana! 🙂
GLI AFFIDERESTI LE CHIAVI DI CASA TUA?
Trappola numero 4
“Siamo tutti venditori!”
La crisi di questi anni ha spinto molte persone nel settore delle vendite, unica attività, a quanto pare, immune dalle congiunture sfavorevoli. Nulla da eccepire, ci mancherebbe, l’attività del commerciale non è appannaggio di pochi eletti e tutti hanno il diritto di intraprendere il mestiere che ritengono più confacente alle proprie inclinazioni.
Ma, come tutti i mestieri, anche quello del venditore richiede studio, formazione e tempo per acquisire le nozioni necessarie per ottenere buoni risultati; e non mi riferisco alle fantomatiche tecniche di vendita di cui tanto si favoleggia (e di cui vi parlerò in un prossimo post), ma a tutte quelle competenze tecniche che un venditore di TLC (telecomunicazioni) deve possedere per orientare il cliente verso la soluzione più idonea alle sue necessità. Affidare il settore delle comunicazioni della tua azienda a un incompetente può costarti molto caro. Gli operatori telefonici investono molto tempo e denaro nei corsi di formazione per la loro forza vendita, e lo fanno per garantire alla propria clientela il massimo del servizio.
In futuro assicurati sempre di aver a che fare con un venditore certificato e qualificato ad operare in questo settore, solamente così sarai certo di non incappare in sgradevoli sorprese.
Massimo Marucci
