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Molto di più di un Call Center!

27/07/2012 by Massimo Marucci Lascia un commento

Opera Netcenter è una realtà aziendale nata nel 1998 come punto di aggregazione di attività di sviluppo di sistemi di Contact Center e fornitura servizi. La sede legale e operativa principale si trova nel centro direzionale Milanofiori di Assago, dove è presente un Contact Center che ospita circa 70 postazioni, e la filiale commerciale si trova a Roma.
Nel settore dei media non tradizionali (VoIP, chat, co-browsing, wap, sms) e della computer telefonia, destinati ad un rapido sviluppo, Opera Netcenter offre servizi tecnologicamente all’avanguardia, integrabili a sistemi evoluti di Customer Relationship Management e di Call Tracking che consentono l’integrazione con i sistemi informativi dei clienti e con la fornitura di client remoti in modalità ASP (Application Service Provider).

Grazie a Opera Netcenter per aver scelto Massimo Marucci e le soluzioni Impresa Semplice di Telecom Italia come suoi partner tecnologici!

 

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L’AUTORE DI QUESTO BLOG

Massimo Marucci, consulente di telefonia aziendale, ritratto professionale in ufficio

Sono nato e vivo a Monza. Un diploma da Grafico Pubblicitario, un altro da Perito Commerciale e oltre vent’anni di esperienza nel mondo delle telecomunicazioni. Marito di Tiziana, padre di Francesca e (da quando è arrivato Pepe, il chihuahua adottato) pure dog-sitter part-time. Mi appassionano l’arte, la comunicazione e – ovviamente – le tecnologie.
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