Furto e Smarrimento del cellulare

Cosa fare in caso di smarrimento o furto di un cellulare o di una SIM card.

In caso di smarrimento di una SIM Card, se sei un utente registrato all’Area Clienti Business di Impresa Semplice puoi bloccarla al traffico uscente in autonomia all’interno della funzione “Sim e Telefonino. Se non sei registrato o per segnalare i dati del telefonino smarrito o sottratto contatta il 191. Il blocco non comporta la cessazione della linea ed hai comunque la possibilità di mantenere il tuo numero di telefono.

Dopo aver effettuato il blocco delle chiamate, dovrai presentare denuncia all’Autorità di Pubblica Sicurezza competente e trasmetterne copia al numero fax dell’ Area Territoriale di competenza precedentemente richiesto al 191.

La denuncia deve contenere i dati identificativi del telefonino (il “Codice IMEI”), e la descrizione degli eventuali accessori contestualmente rubati o smarriti. [Leggi di più…]