La campagna istituzionale di Telecom Italia, il cui claim è “Le emozioni non cambiano. Il modo di comunicarle, sì”, racconta la storia di Francesca e della sua famiglia, dagli anni ’50 a oggi e al prossimo futuro, e in controluce il percorso di modernizzazione dell’Italia disegnato dal filo rosso delle telecomunicazioni. Un percorso accompagnato da alcuni strumenti che ci sono o ci saranno presto familiari: dai telefoni in bachelite ai telefoni fissi e mobili, ai primi modem e infine alla videocomunicazione e ai tablet, con un finale aperto sul futuro.