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Servizi Premium a sovrapprezzo: cosa sono e come evitarli

16/12/2019 by Massimo Marucci Lascia un commento

Sui Servizi Premium a sovrapprezzo avevo già scritto in passato due articoli (Come difenderti dai Servizi Premium a sovrapprezzo, anche se non ti chiami Selvaggia Lucarelli e SERVIZI PREMIUM: come i vampiri della telefonia ti fottono i soldi dal telefonino). Ma visto che il fenomeno non accenna a diminuire e neppure le lamentele degli utenti della telefonia mobile che denunciano costantemente l’attivazione senza consenso di questi servizi, ci aggiungo anche un video dove affronto ancora una volta questo argomento.

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Cinque consigli dannatamente buoni per ottenere solo il meglio dalla telefonia business

30/12/2018 by Massimo Marucci Lascia un commento

CELLULARI AZIENDALI TELEFONIA AZIENDALE

Velocità della rete, contratti chiari, assistenza clienti, tariffe e gestione del fornitore: i cinque fattori che determinano la qualità della telefonia business

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Aggiornato nel 2026

Questo articolo è stato pubblicato originariamente nel 2018 e aggiornato nel 2026 per migliorarne la struttura e la leggibilità.

Siamo sinceri, le compagnie telefoniche (tutte) non godono di grande stima da parte dei consumatori, purtroppo. Le denunce e i reclami per disservizi e anomalie nei contratti per la telefonia business sono all’ordine del giorno; I CORECOM (Comitati Regionali per le Comunicazioni) e le associazioni dei consumatori, sono spesso chiamati a dirimere complicate controversie, e anche sui social network non è raro imbattersi in aspre polemiche quando si parla di telefonia. Ma è anche vero il contrario: e cioè che ci sono milioni di clienti pienamente soddisfatti dei servizi per le telecomunicazioni. Questi i cinque fattori che per loro hanno fatto la differenza.

#1 VELOCITÀ DELLA RETE MOBILE

Siamo in piena era low cost. Iliad, Kena Mobile, Ho.Mobile, Poste Mobile, sono gli operatori più noti che operano in questo segmento di mercato. Diversi clienti (soprattutto privati poiché le compagnie citate non offrono contratti di telefonia business) hanno scelto di affidare le loro comunicazioni in mobilità ai cosiddetti Operatori Mobili Virtuali (MVNO).

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Centralino tradizionale o centralino virtuale: tutto quello (o quasi) che c’è da sapere

14/10/2018 by Massimo Marucci Lascia un commento

La scelta di un centralino telefonico per una piccola e media impresa può trasformarsi in una fonte di dubbi e incertezze. In questo post troverai utili indicazioni per evitare di sprecare risorse nell’acquisto di sistemi non adatti al tuo business.

CENTRALINO TRADIZIONALE E CENTRALINO IN CLOUD

Spesso accade, quando si è chiamati a compiere una scelta fra due precise e valide alternative – in questo caso l’acquisto di un centralino tradizionale o l’installazione di un centralino virtuale (quelli che parlano il tecnichese direbbero in Cloud) – di rimanere bloccati nell’incertezza, alla ricerca di una risposta altrettanto precisa e univoca ai propri dubbi. Mai sentito parlare del Paradosso di Buridano?

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5G: cos’è, come funziona e perché non potremo farne a meno

14/10/2018 by Massimo Marucci 1 commento

È l’argomento del giorno. Le compagnie telefoniche stanno investendo miliardi di euro per “l’acquisto” delle licenze che permetteranno loro di fornire servizi per le comunicazioni che sfruttano il 5G per la trasmissione dei dati. Vediamo il perché.

TELEFONIA 5G

“È la tua ultima occasione, se rinunci non ne avrai altre. SIM 4G, fine della storia: domani ti sveglierai in camera tua e rivivrai l’incubo della connessione lenta. SIM 5G, resti nel paese delle meraviglie e vedrai quant’è veloce internet nella tana del Bianconiglio. Ti sto offrendo solo la verità. Ricordalo. Niente di più.”

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Aumenti tariffe Vodafone, TIM, Wind, Tre: cosa fare in questi casi

17/05/2018 by Massimo Marucci Lascia un commento

“A causa delle mutate condizioni di mercato…”, “Nell’attuale contesto di rapida evoluzione tecnologica…”, “Importante modifica delle condizioni economiche dei suoi piani…” sono le formule più utilizzate dalle compagnie telefoniche per comunicare una brutta notizia: l’aumento delle tariffe.

Aumenti tariffe Vodafone TIM Wind Tre
Tariffe per la telefonia che oscillano come fossero titoli del mercato azionario: prima giù, poi su, poi giù, poi di nuovo su… E insomma, sono ormai diversi mesi che le compagnie telefoniche mostrano sintomi isterici da riduzione dei ricavi. Prima la querelle per le tariffe calcolate su base settimanale (manovra che ha portato, in un sol colpo, nelle casse delle Telco un +8,6% di ricavi e infiniti moti di stizza ai clienti); poi l’Antitrust che blocca il giochino contabile e rimette tutti in riga. [Leggi di più…]

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CHI C’È DIETRO TELEFONIA FACILE

Massimo Marucci, consulente di telefonia aziendale, ritratto professionale in ufficio

Sono nato e vivo a Monza. Ho un diploma da Grafico Pubblicitario, un altro da Perito Commerciale e oltre vent’anni di esperienza nel mondo delle telecomunicazioni.

Marito di Tiziana, padre di Francesca e, da quando è arrivato Pepe, anche dog-sitter part-time.

Mi appassionano l’arte, la comunicazione e — ovviamente — le tecnologie.

Lavoro ogni giorno con aziende che scoprono quanto costa davvero una scelta fatta solo per risparmiare.

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Massimo Marucci, consulente di telefonia aziendale, ritratto professionale in ufficio

La domanda che mi fanno quasi tutti, la prima volta, è sempre la stessa: sto pagando troppo? È una buona domanda. Ma di solito non è quella giusta. Il problema vero La telefonia … continua

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