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Guerra dei prezzi nella telefonia mobile: perché gli imprenditori devono fare attenzione

11/10/2024 by Massimo Marucci Lascia un commento

Guerra dei prezzi nella telefonia mobile
foto di sfondo da it.pngtree.com

Le tariffe della telefonia mobile per privati sono in caduta libera, ma per un imprenditore è davvero la scelta giusta?

Chi l’avrebbe mai detto? Siamo nel pieno di una battaglia epica che non ha nulla a che vedere con draghi e cavalieri, ma riguarda una guerra ben più prosaica: quella dei prezzi delle tariffe telefoniche! E, a sorpresa, i consumatori italiani si trovano in una posizione da protagonisti. Nell’ultimo anno, le tariffe di telefonia mobile in Italia hanno subito una drastica riduzione, con un calo che arriva fino al 17%. Ma attenzione: non tutte le ciambelle escono col buco e, come vedremo, la telefonia fissa non segue esattamente lo stesso trend.

Prezzi in caduta libera: il miracolo delle tariffe mobili

I numeri parlano chiaro: secondo l’analisi di Facile.it, nel corso dell’ultimo anno i costi delle tariffe mobili standard sono scesi tra il 9% e il 17%, a seconda dell’operatore. Al momento, la spesa media per un contratto di telefonia mobile standard è di appena 7,80 euro al mese, un vero affare rispetto ai 12,50 euro del 2019. Siamo di fronte a un vero e proprio ribasso in stile saldi di fine stagione.

E la magia non si ferma qui: se si opta per un operatore virtuale, i cosiddetti MVNO (Mobile Virtual Network Operator), la spesa media scende ulteriormente, arrivando a meno di 6,50 euro al mese. Un prezzo che potrebbe quasi sembrare uno scherzo, se non fosse reale. Chi invece rimane fedele agli operatori tradizionali spende in media 8,50 euro, comunque un 9% in meno rispetto all’anno scorso. Sembra quasi di vivere in un universo parallelo dove pagare meno è la norma.

Fisso o mobile? Meglio entrambe (ma occhio al portafogli)

E mentre sul fronte della telefonia mobile si brinda con il Prosecco al ribasso dei prezzi, non possiamo dire lo stesso per la telefonia fissa. Qui il trend è completamente opposto: la spesa media per un nuovo contratto di internet casa è cresciuta del 3%, portando il canone mensile a circa 25,96 euro. Niente panico, però: restiamo comunque tra i paesi con le tariffe più basse d’Europa, quindi possiamo ancora considerarci fortunati, almeno per ora.

Se poi hai intenzione di unire fisso e mobile sotto lo stesso tetto – perché alla fine chi non ama un bel “bundle” all-inclusive? – potresti persino ottenere qualche risparmio extra. Scegliendo lo stesso operatore per entrambi i servizi, puoi risparmiare fino al 6% rispetto alle offerte singole. Un po’ come quando ordini la pizza e ti regalano la bibita. Non male, vero?

Italia vs resto d’Europa: chi vince la sfida delle tariffe?

In Europa le cose vanno diversamente. Facciamo un piccolo confronto: se in Italia, con i nostri 25,96 euro, pensiamo di spendere troppo per l’internet di casa, guardando ai vicini di casa scopriamo che ci va ancora di lusso. In Germania la tariffa media è di 27,86 euro, mentre in Francia si sale a 30,37 euro e, sorpresa sorpresa, nel Regno Unito le cose vanno ancora peggio, con una media di 31 euro al mese. Insomma, forse non siamo i più ricchi del condominio europeo, ma almeno paghiamo meno per il Wi-Fi.

MVNO: la rivoluzione dei piccoli operatori

Spostiamoci di nuovo sulla telefonia mobile per un attimo. Se sei uno di quelli che cambia operatore con la stessa frequenza con cui cambi canale TV, probabilmente hai già sentito parlare dei MVNO, quei piccoli operatori che noleggiano le reti dai grandi colossi. Optare per uno di loro può essere una scelta molto furba. Come già detto, la tariffa media per un MVNO è inferiore a 6,50 euro al mese. Un risparmio che non lascia indifferenti. Ma attenzione: non farti abbagliare dal prezzo basso e leggi sempre le note a margine (sì, quelle scritte in piccolo). Ricorda che ci sono costi di attivazione che possono andare da 2 a 10 euro. E se ti piace saltare da un operatore all’altro, questi piccoli costi potrebbero sommarsi velocemente, trasformando il risparmio in un miraggio.

Telefonia mobile: quando la guerra dei prezzi non fa per te, caro imprenditore

La guerra dei prezzi nella telefonia mobile sta facendo felici molti consumatori, soprattutto i privati. Se sei un imprenditore che ha appena letto delle tariffe da sogno, come i 7,80 euro al mese di cui parlavo, probabilmente starai pensando: “E io?”. Ecco il punto: le tariffe stracciate sono, nella maggior parte dei casi, pensate per l’utente privato, e non per chi gestisce un’attività. La differenza sta tutta nei servizi: i pacchetti riservati alle imprese includono un’assistenza personalizzata e rapida, strumenti avanzati per gestire la tua telefonia e, soprattutto, soluzioni che non ti lasciano a piedi al primo problema tecnico.

Un pacchetto da 7,80 euro al mese può sembrare irresistibile, ma cosa succede se la connessione salta mentre sei al telefono con un cliente importante? O se hai bisogno di un supporto dedicato e ti trovi a parlare con un call center generico che non ha la minima idea delle esigenze specifiche della tua azienda? Questi pacchetti “low-cost” sono un po’ come le offerte del Black Friday: sembrano fantastici finché non ti rendi conto che quel televisore ultra-economico non include il telecomando.

E qui sta il punto: come imprenditore, ciò di cui hai bisogno è stabilità, continuità, e qualcuno che possa risolvere rapidamente i problemi. Le offerte business potrebbero sembrare più costose, ma coprono le esigenze che fanno davvero la differenza quando c’è in gioco la gestione della tua attività. Meglio pagare qualcosa in più per non rischiare, giusto?

Guerra dei prezzi nella telefonia mobile: non è tutto oro…

Quindi sì, la guerra dei prezzi può far sognare il consumatore privato, ma come imprenditore devi farti due conti in tasca. Hai davvero bisogno di un’offerta super economica che, alla fine, ti costringe a passare ore in chat con un operatore virtuale per un problema che non si risolve mai? O è meglio optare per soluzioni che includono un’assistenza dedicata, magari con un consulente che viene direttamente da te per configurare tutto al meglio e offrirti le soluzioni giuste per il tuo business?

La lezione del mercato: confronta sempre

La morale della favola? Confrontare le tariffe è l’unico modo per restare al passo e non farsi fregare. Il mercato delle telecomunicazioni cambia in continuazione e quello che oggi ti sembra un affare, domani potrebbe non esserlo più. Quindi, prima di sottoscrivere un contratto, guardati intorno. Non fermarti alla prima offerta che sembra conveniente e valuta tutte le opzioni, inclusi i costi di attivazione e le condizioni per il cambio operatore.

E se ancora non sei convinto, ricorda che ci sono soluzioni ibride, come i pacchetti fisso-mobile, che possono farti risparmiare non solo qualche euro, ma anche un sacco di mal di testa legati a contratti multipli. Alla fine della giornata, risparmiare sulla telefonia può essere meno complesso di quanto pensi, basta solo un po’ di attenzione (e magari una connessione internet decente per fare tutte queste ricerche).


Se sei un imprenditore e vuoi evitare di finire in una guerra dei prezzi che potrebbe danneggiare il tuo business più di quanto lo aiuti, perché non parliamo di come scegliere la soluzione giusta? Contattami e vediamo insieme qual è l’offerta che ti garantirà non solo risparmio, ma anche il servizio di cui hai bisogno per far crescere la tua attività senza intoppi.

Archiviato in:News Contrassegnato con: calo tariffe telefoniche, confronto tariffe, mvno, risparmio telefonia, tariffe fisso-mobile, telefonia mobile

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L’AUTORE DI QUESTO BLOG

Massimo Marucci, consulente di telefonia aziendale, ritratto professionale in ufficio

Sono nato e vivo a Monza. Un diploma da Grafico Pubblicitario, un altro da Perito Commerciale e oltre vent’anni di esperienza nel mondo delle telecomunicazioni. Marito di Tiziana, padre di Francesca e (da quando è arrivato Pepe, il chihuahua adottato) pure dog-sitter part-time. Mi appassionano l’arte, la comunicazione e – ovviamente – le tecnologie.
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