Sono ormai 10 anni che conosco Carlo Cracco. La prima volta che l’ho incontrato è stato per lavoro. Carlo non portava la barba che oggi sfoggia con un certo orgoglio, aveva un piccolo cellulare un po’ malandato e sapeva poco o niente di telefonia. [Leggi di più…]
Come difenderti dai Servizi Premium a sovrapprezzo, anche se non ti chiami Selvaggia Lucarelli
Sfondi per il cellulare, loghi, oroscopi, suonerie, giochini, video accessibili durante la navigazione tramite banner, pop up, landing page… sono i cosiddetti “Servizi Premium a Sovrapprezzo”. Un business che procura agli operatori di telefonia (ma non solo a loro) un giro d’affari di tutto rispetto. Ma che fa arrabbiare milioni di utenti. Ecco come riconoscerli ed evitare di sottoscriverli involontariamente.
Qualche giorno fa, sul social network di Mark Zuckerberg, mi sono imbattuto in un post di Selvaggia Lucarelli. La giornalista del Fatto Quotidiano denunciava sul suo profilo Facebook di essere stata vittima dei famigerati ” Servizi Premium a sovrapprezzo “. [Leggi di più…]
La Rete Fissa è morta, viva la Rete Fissa!
La danno per spacciata, superata dal cellulare, dalle e-mail, dagli SMS (che oggi non usa quasi più nessuno), da WhatsApp, da Skype, dalle video chiamate, dai social network… Mai come in questi ultimi anni la Rete Fissa sembra un inutile e superfluo servizio. Ma stanno veramente così le cose? Davvero puoi fare a meno della Rete Fissa?
I NUMERI DELLA RETE FISSA IN ITALIA
Negli ultimi 4 anni Telecom Italia ha perso quasi 3 milioni di accessi alla Rete Fissa, di cui 1 milione sono migrati verso gli altri operatori. La quota di mercato di Telecom Italia (57,5 %.) scende di 2,5 p.p. su base annua. Wind si conferma secondo operatore di rete fissa con il 13,6% (+0,2 p.p.).
Fastweb raggiunge l’11,3% con una crescita pari a +0,8 p.p., di poco inferiore a quella fatta registrare da Vodafone, pari a +0,9 p.p., che raggiunge una quota del 10,9 %. Cresce di +0,7 p.p. il peso delle altre imprese, in particolare quelle legate all’offerta di servizi Fixed Wireless Access (FWA), con Linkem in crescita di 0,4 p.p. [Leggi di più…]
Le agenzie di telefonia: chi sono, come fanno
Ti chiamano per conto dell’operatore; si presentano come TIM, Vodafone, WIND, TRE, Fastweb… Impiegano migliaia di collaboratori, per la gran parte agenti di commercio, venditori diretti, procacciatori d’affari; quelle più grandi e strutturate si avvalgono anche dell’operato di decine di impiegati, operatori di call center, coordinatori, direttori commerciali, area manager eccetera. Sono le agenzie di telefonia.
Sei un cliente TIM? Forse è il momento giusto per cambiare operatore
Qualche giorno fa ho ricevuto da TIM la solita fattura bimestrale. Sì, nonostante io sia un Business Partner Vodafone ho alcune utenze con TIM. Sono linee utilizzate da me e dai miei famigliari che ho attivato tempo addietro, quando ero Partner TIM, e che non ho ancora spostato in Vodafone a causa dei vincoli e delle penali a cui sarei soggetto qualora dovessi interrompere il contratto prima dei canonici 24 mesi. [Leggi di più…]
