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Disdetta firmata, servizio ancora attivo: il fantasma in fattura

08/04/2026 by Massimo Marucci Lascia un commento

Telefono fisso aziendale con spia rossa accesa su una scrivania di notte, con fattura Vodafone sotto una tazza, simbolo di linea attiva ma non funzionante

La storia di tre interni VoIP sopravvissuti alla chiusura del contratto — e di un sistema in cui spegnere è sempre più complicato che accendere

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Archiviato in:Storie di ordinaria telefonia Contrassegnato con: anomalie in fattura, CENTRALINO VIRTUALE, consulenza telefonica, disdetta contratto, Fastweb Business, fatturazione, OneNet, PMI, Servizi VoIP, telefonia aziendale, VODAFONE BUSINESS

Quando la telefonia diventa una scusa: cosa c’è dietro a certe offerte così “convenienti”

31/03/2026 by Massimo Marucci Lascia un commento

Scena del film Americani (Glengarry Glen Ross) con venditore davanti a lavagna Always Be Closing simbolo della pressione e di certe strategia di vendita telecomunicazioni
Una scena di Americani (Glengarry Glen Ross): quando la vendita smette di essere relazione e diventa pressione.

Come lo sconto sulla telefonia diventa la porta d’ingresso per servizi che nessuno ha chiesto

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Le telco litigano sulle torri. Le PMI fanno lo stesso errore ogni giorno

30/03/2026 by Massimo Marucci Lascia un commento

Torre di telecomunicazioni tra i palazzi di una città, simbolo dell'infrastruttura telefonica aziendale

Quando anche i giganti scoprono che l’infrastruttura non è un costo, le PMI farebbero bene ad ascoltare

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Perché pretendiamo la perfezione assoluta dalle telecomunicazioni?

07/03/2026 by Massimo Marucci Lascia un commento

città di notte con rete di telecomunicazioni e antenne che rappresentano un'interruzione della connettività

Viviamo immersi nella connettività ma pretendiamo che funzioni sempre alla perfezione. È una richiesta legittima oppure stiamo chiedendo alle telecomunicazioni qualcosa che nessuna infrastruttura può davvero garantire?

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Perché oggi non parlo più di “trappole” nella telefonia aziendale

03/03/2026 by Massimo Marucci Lascia un commento

Massimo Marucci alla scrivania mentre scrive una riflessione sulla nuova visione della telefonia aziendale come infrastruttura strategica.

(E cosa ho capito sul mercato, sulle PMI e anche su me stesso)

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ConciliaWeb: cos’è, come funziona e perché ti serve davvero quando litighi con un operatore

24/01/2026 by Massimo Marucci Lascia un commento

Logo ConciliaWeb con AGCOM e Corecom per conciliazione con operatori telefonici

La piattaforma gratuita di AGCOM per risolvere contenziosi con gli operatori (prima di finire da un avvocato o in tribunale)

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Cos’è il VoIP e perché oggi lo usi senza saperlo

02/01/2026 by Massimo Marucci Lascia un commento

Illustrazione che mostra cos’è il VoIP: una comunicazione tradizionale che si trasforma in dati digitali su rete Internet

Un articolo per orientarsi davvero nel mondo del VoIP, capire cosa succede quando si fa una telefonata oggi e distinguere finalmente tra tecnologia, fuffa commerciale e semplici scelte di buon senso. E tutto senza tecnicismi inutili

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CHI C’È DIETRO TELEFONIA FACILE

Massimo Marucci, consulente di telefonia aziendale, ritratto professionale in ufficio

Sono nato e vivo a Monza. Ho un diploma da Grafico Pubblicitario, un altro da Perito Commerciale e oltre vent’anni di esperienza nel mondo delle telecomunicazioni.

Marito di Tiziana, padre di Francesca e, da quando è arrivato Pepe, anche dog-sitter part-time.

Mi appassionano l’arte, la comunicazione e — ovviamente — le tecnologie.

Lavoro ogni giorno con aziende che scoprono quanto costa davvero una scelta fatta solo per risparmiare.

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IN CRISI CON LA TELEFONIA?

Massimo Marucci, consulente di telefonia aziendale, ritratto professionale in ufficio

La domanda che mi fanno quasi tutti, la prima volta, è sempre la stessa: sto pagando troppo? È una buona domanda. Ma di solito non è quella giusta. Il problema vero La telefonia … continua

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