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Le Tre Leggi della Telefonia Aziendale

20/09/2015 by Massimo Marucci 4 commenti

LE TRE LEGGI DELLA TELEFONIA AZIENDALE


  1. Un venditore di telefonia aziendale non può recar danno a un cliente né può permettere che, a causa del proprio mancato intervento, un cliente riceva danno.



  2. Un venditore di telefonia aziendale deve obbedire agli ordini impartiti dal proprio operatore, purché tali ordini non contravvengano alla Prima Legge.



  3. Un venditore di telefonia aziendale deve proteggere la propria esistenza, purché questa autodifesa non contrasti con la Prima o con la Seconda Legge.


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LTE 4G TIM: cos’è e perché dovrebbe interessarti 

27/08/2015 by Massimo Marucci Lascia un commento

velocità lte 4g tim

In Italia abbiamo circa 100 milioni di cellulari attivi, quasi due a testa. 16 milioni sono gli smartphone.  Qualcuno arriva a ipotizzare che questi strumenti produrranno la morte delle conversazioni reali. Come documentano le bellissime immagini del fotografo di strada (così si definisce sul suo sito) BABYCAKES ROMERO. [Leggi di più…]

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Problemi con la telefonia aziendale: non serve il sesto senso per far funzionare le cose, ti bastano queste 7,5 regole

27/08/2015 by Massimo Marucci Lascia un commento

problemi con la telefonia aziendale

Ci sono molte cose che dovresti sapere per avitare di avere problemi con la telefonia aziendale. Qui ho riassunto le più importanti; quelle che non devi assolutamente trascurare, pena il rischio di finire anche tu nella testa di Cole Sear (Haley Joel Osment), il bimbo di 9 anni del film SESTO SENSO… 🙂

Credi che stia esagerando? Credi che tutti questi problemi con la telefonia aziendale siano frutto dell’immaginazione degli utenti?  

Vendo telefonia alle aziende da 13 anni, ne ho viste e ne vedo di tutti i colori; e negli ultimi tempi la situazione pare notevolmente peggiorata. Non per niente sui tavoli dei CORECOM ci sono pile e pile di richieste di conciliazione. Vuoi una prova del rapporto conflittuale tra operatori telefonici e utenti? [Leggi di più…]

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Il miglior operatore di telefonia mobile: sono tutti leader col culo degli altri

26/08/2015 by Massimo Marucci Lascia un commento

MIGLIOR OPERATORE TELEFONIA MOBILE

IL MIGLIOR OPERATORE DI TELEFONIA MOBILE

Sì, lo ammetto, ho utilizzato un titolo volgare e provocatorio per attirare la tua attenzione. Anche a me non garbano questi escamotage, ma è da troppo tempo che leggo e sento cose sulla telefonia aziendale che voi umani non potreste immaginarvi.

E quindi oggi voglio utilizzare questo spazio per ristabilire un minimo di verità commerciale e dirti (facendo il verso a un noto spot di cucine) chi è l’operatore di telefonia aziendale più amato dalle aziende italiane e chi è quello con il minor appeal.

Ma in quanti siamo a proporre servizi di telefonia alle aziende?

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L’Apple Watch svelato all’Italia: io c’ero!

19/04/2015 by Massimo Marucci 2 commenti

Loop-in-Maglia-Milanese-Apple-Watch

Lo so, forse con la telefonia c’entra poco, o forse no, ma quando c’è di mezzo Apple non si può far finta di niente. E allora seguimi in questo racconto di un pomeriggio passato ad ammirare lo “smartwatch” della casa di Cupertino.

Venerdì 17 aprile, ore 14,30 circa, arrivo davanti al ristorante “Carlo e Camilla, in Segheria” di chef Cracco a Milano (luogo scelto da Apple per presentare per la prima volta in Italia gli Apple Watch.)

Davanti all’ingresso del locale devo farmi largo tra addetti alla sicurezza e hostess dalle gambe chilometriche.

Un breve passerella (costruita ad hoc e che fa molto Hollywood) mi introduce nei locali del ristorante, che per l’occasione sono stati sgombrati dai tavoli e dalle sedie che normalmente occupano gli spazi a disposizione dei clienti di Cracco. [Leggi di più…]

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CHI C’È DIETRO TELEFONIA FACILE

Massimo Marucci, consulente di telefonia aziendale, ritratto professionale in ufficio

Sono nato e vivo a Monza. Ho un diploma da Grafico Pubblicitario, un altro da Perito Commerciale e oltre vent’anni di esperienza nel mondo delle telecomunicazioni.

Marito di Tiziana, padre di Francesca e, da quando è arrivato Pepe, anche dog-sitter part-time.

Mi appassionano l’arte, la comunicazione e — ovviamente — le tecnologie.

Lavoro ogni giorno con aziende che scoprono quanto costa davvero una scelta fatta solo per risparmiare.

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IN CRISI CON LA TELEFONIA?

Massimo Marucci, consulente di telefonia aziendale, ritratto professionale in ufficio

La domanda che mi fanno quasi tutti, la prima volta, è sempre la stessa: sto pagando troppo? È una buona domanda. Ma di solito non è quella giusta. Il problema vero La telefonia … continua

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