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Report AGCOM, ecco cosa vogliono gli italiani dalla telefonia mobile

26/03/2017 by Massimo Marucci Lascia un commento

L’ultimo report pubblicato da AGCOM (L’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni) mostra un quadro concorrenziale più o meno immutato; le quote di Telecom Italia e Wind accusano una leggera flessione. Crescono Vodafone e H3G. Poste Mobile con il 50,3% è leader nei servizi mobili virtuali. Il traffico dati in mobilità segna un +46% rispetto al 2015. E oltre un milione di cellulari cambia operatore ogni mese.

Report AGCOMAgli italiani piace cambiare.

Questo è il dato più significativo che emerge dall’ultimo report rilasciato da AGCOM: “Osservatorio n. 1 del 2017”. Sono infatti oltre 1.000.000 (un milione) i cellulari che ogni mese migrano verso altri lidi, in cerca di migliori condizioni. [Leggi di più…]

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Carlo Cracco, l’alta connessione in cucina

24/03/2017 by Massimo Marucci Lascia un commento

Sono ormai 10 anni che conosco Carlo Cracco. La prima volta che l’ho incontrato è stato per lavoro. Carlo non portava la barba che oggi sfoggia con un certo orgoglio, aveva un piccolo cellulare un po’ malandato e sapeva poco o niente di telefonia. [Leggi di più…]

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Come difenderti dai Servizi Premium a sovrapprezzo, anche se non ti chiami Selvaggia Lucarelli

27/12/2016 by Massimo Marucci 1 commento

Sfondi per il cellulare, loghi, oroscopi, suonerie, giochini, video accessibili durante la navigazione tramite banner, pop up,  landing page…  sono i cosiddetti “Servizi Premium a Sovrapprezzo”. Un business che procura agli operatori di telefonia (ma non solo a loro) un giro d’affari di tutto rispetto. Ma che fa arrabbiare milioni di utenti. Ecco come riconoscerli ed evitare di sottoscriverli involontariamente.

BLOCCO SERVIZI PREMIUM A SOVRAPREZZO

Qualche giorno fa, sul social network di Mark Zuckerberg, mi sono imbattuto in un post di Selvaggia Lucarelli. La giornalista del Fatto Quotidiano denunciava sul suo profilo Facebook di essere stata vittima dei famigerati ” Servizi Premium a  sovrapprezzo “. [Leggi di più…]

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La Rete Fissa è morta, viva la Rete Fissa!

15/11/2016 by Massimo Marucci 1 commento

La danno per spacciata, superata dal cellulare, dalle e-mail, dagli SMS (che oggi non usa quasi più nessuno), da WhatsApp, da Skype, dalle video chiamate, dai social network… Mai come in questi ultimi anni la Rete Fissa sembra un inutile e superfluo servizio. Ma stanno veramente così le cose? Davvero puoi fare a meno della Rete Fissa?

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I NUMERI DELLA RETE FISSA IN ITALIA

Negli ultimi 4 anni Telecom Italia ha perso quasi 3 milioni di accessi alla Rete Fissa, di cui 1 milione sono migrati verso gli altri operatori. La quota di mercato di Telecom Italia (57,5 %.) scende di 2,5 p.p. su base annua. Wind si conferma secondo operatore di rete fissa con il 13,6% (+0,2 p.p.).

Fastweb raggiunge l’11,3% con una crescita pari a +0,8 p.p., di poco inferiore a quella fatta registrare da Vodafone, pari a +0,9 p.p., che raggiunge una quota del 10,9 %. Cresce di +0,7 p.p. il peso delle altre imprese, in particolare quelle legate all’offerta di servizi Fixed Wireless Access (FWA), con Linkem in crescita di 0,4 p.p. [Leggi di più…]

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Le agenzie di telefonia: chi sono, come fanno

31/10/2016 by Massimo Marucci 2 commenti

VENDITORE DI TELEFONIA

Ti chiamano per conto dell’operatore; si presentano come TIM, Vodafone, WIND, TRE, Fastweb… Impiegano migliaia di collaboratori, per la gran parte agenti di commercio, venditori diretti, procacciatori d’affari; quelle più grandi e strutturate si avvalgono anche dell’operato di decine di impiegati, operatori di call center, coordinatori, direttori commerciali, area manager eccetera. Sono le agenzie di telefonia.

[Leggi di più…]

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L’AUTORE DI QUESTO BLOG

Massimo Marucci, consulente di telefonia aziendale, ritratto professionale in ufficio

Sono nato e vivo a Monza. Un diploma da Grafico Pubblicitario, un altro da Perito Commerciale e oltre vent’anni di esperienza nel mondo delle telecomunicazioni. Marito di Tiziana, padre di Francesca e (da quando è arrivato Pepe, il chihuahua adottato) pure dog-sitter part-time. Mi appassionano l’arte, la comunicazione e – ovviamente – le tecnologie.
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Massimo Marucci, consulente di telefonia aziendale, ritratto professionale in ufficio

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