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Reclamare con l’operatore: perché lamentarsi sui social non serve (e cosa fare invece)

07/01/2026 by Massimo Marucci 2 commenti

Reclamo fake sui social contro un operatore telefonico, esempio di sfogo online inefficace
Esempio fittizio di reclamo social.

Dallo sfogo pubblico al reclamo efficace: istruzioni per non restare sempre incazzati e sempre fatturati

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Cos’è il VoIP e perché oggi lo usi senza saperlo

02/01/2026 by Massimo Marucci Lascia un commento

Illustrazione che mostra cos’è il VoIP: una comunicazione tradizionale che si trasforma in dati digitali su rete Internet

Un articolo per orientarsi davvero nel mondo del VoIP, capire cosa succede quando si fa una telefonata oggi e distinguere finalmente tra tecnologia, fuffa commerciale e semplici scelte di buon senso. E tutto senza tecnicismi inutili

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Perché la tua linea Internet va lenta anche se sulla carta è perfetta

19/12/2025 by Massimo Marucci Lascia un commento

Laptop su scrivania di un imprenditore con browser bloccato in caricamento, simbolo di connessione internet lenta in ufficio

Per la cronaca: non è (solo) colpa della fibra. E non sempre si tratta di un problema tecnico

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Chiamate spam dall’estero: perché ti stanno chiamando Spagna, Svezia, Danimarca & Co.

26/11/2025 by Massimo Marucci Lascia un commento

Schermata di smartphone con chiamata spam dall’estero e prefisso straniero, immagine per articolo sulle chiamate spam estero.

E perché non c’entra lo spoofing, non c’entra l’AGCOM, e non c’entra la sfiga: è semplicemente il nuovo telemarketing

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Mbps, MB/s e altre sigle usate per confonderti: la verità sulla velocità della tua connessione

26/11/2025 by Massimo Marucci Lascia un commento

Codice binario blu che scorre in verticale, stile Matrix, concetto di velocità Internet e dati digitali.

Perché se continui a leggere “fino a 1 Giga” senza sapere cosa significa, gli operatori continueranno a venderti l’illusione della velocità

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CHI C’È DIETRO TELEFONIA FACILE

Massimo Marucci, consulente di telefonia aziendale, ritratto professionale in ufficio

Sono nato e vivo a Monza. Ho un diploma da Grafico Pubblicitario, un altro da Perito Commerciale e oltre vent’anni di esperienza nel mondo delle telecomunicazioni.

Marito di Tiziana, padre di Francesca e, da quando è arrivato Pepe, anche dog-sitter part-time.

Mi appassionano l’arte, la comunicazione e — ovviamente — le tecnologie.

Lavoro ogni giorno con aziende che scoprono quanto costa davvero una scelta fatta solo per risparmiare.

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IN CRISI CON LA TELEFONIA?

Massimo Marucci, consulente di telefonia aziendale, ritratto professionale in ufficio

La domanda che mi fanno quasi tutti, la prima volta, è sempre la stessa: sto pagando troppo? È una buona domanda. Ma di solito non è quella giusta. Il problema vero La telefonia … continua

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