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contro il logorio della telefonia moderna

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Dove ci sta portando il low cost nella telefonia aziendale?

04/04/2020 by Massimo Marucci Lascia un commento

In un mondo low cost dove sono tutti perennemente alla ricerca del prezzo più basso, dell’offerta più conveniente, dell’affare del secolo, che n’è della professionalità, della competenza, della preparazione… low cost pure quelle? Non hai anche tu la sensazione che questa corsa al ribasso, che coinvolge un po’ tutti settori, non solo la telefonia aziendale, abbia come effetto collaterale quello di consegnarci non solo un prodotto/servizio mediocre, ma anche una scarsa qualità dei fornitori con i quali ci relazioniamo? Insomma, non ti sembra che impreparazione e sciatteria siano sempre più diffuse?

 

 

 

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Telefonia For Dummies: come gestire al meglio la telefonia aziendale

10/12/2017 by Massimo Marucci Lascia un commento

Diciamoci la verità, i gestori di telefonia di casa nostra non godono di grande stima da parte dei clienti. Le denunce e i reclami contro gli operatori intasano gli uffici delle associazioni dei consumatori, i CORECOM  (Comitati Regionali per le Comunicazioni) non stanno dietro alle richieste di conciliazione, ogni giorno sui social network migliaia di utenti manifestano il loro disappunto contro i brand più noti del settore, l’AGCOM (Autorità Garante per le Comunicazioni) appioppa più multe di un ausiliare del traffico.  

TELEFONIA AZIENDALE FOR DUMMIES

E poi ci sono i commerciali come me, che questi servizi li devono vendere. Fare una lista dei casi in cui mi sono imbattuto in 15 anni di lavoro in questo campo e delle situazioni paradossali, che mi sono trovato a dover gestire, è impresa ardua e forse anche poco interessante. Ma qualcosa di concreto, per evitare che la telefonia aziendale ti procuri dei grattacapi, si può comunque fare. [Leggi di più…]

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Sei un cliente TIM? Forse è il momento giusto per cambiare operatore

10/07/2016 by Massimo Marucci Lascia un commento

CAMBIARE OPERATOREQualche giorno fa ho ricevuto da TIM la solita fattura bimestrale. Sì, nonostante io sia un Business Partner Vodafone ho alcune utenze con TIM. Sono linee utilizzate da me e dai miei famigliari che ho attivato tempo addietro, quando ero Partner TIM, e che non ho ancora spostato in Vodafone a causa dei vincoli e delle penali a cui sarei soggetto qualora dovessi interrompere il contratto prima dei canonici 24 mesi. [Leggi di più…]

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Passare a Vodafone: ne vale davvero la pena? [5 cose che ho capito]

21/05/2016 by Massimo Marucci Lascia un commento

MASSIMO MARUCCI AGENTE VODAFONE BUSINESS

DISCLAIMER

Questo è un articolo pubblicitario, con finalità promozionale, leggere con cautela. Il post potrebbe avere effetti collaterali, anche gravi, sulla concorrenza. Tenere fuori dalla portata degli altri operatori di telefonia. [Leggi di più…]

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Il Ristorante Tokuyoshi ha scelto le soluzioni Vodafone Business

15/03/2016 by Massimo Marucci Lascia un commento

RISTORANTE TOKUYOSHI

Ma di quanta telefonia ha bisogno un ristorante?

Se è un ristorante stellato e con una clientela internazionale come il Ristorante Tokuyoshi, allora la risposta non è così scontata come potresti essere portato a pensare.

Wi-Fi per la clientela, Internet veloce, possibilità di chiamare all’estero senza dover fare un mutuo, POS per i pagamenti in mobilità, cellulari per dipendenti e collaboratori…

Insomma, non stiamo parlando di una multinazionale, ma anche in un ristorante possono esserci esigenze specifiche e problemi legati alle telecomunicazioni da risolvere. [Leggi di più…]

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L’AUTORE DI QUESTO BLOG

Massimo Marucci, consulente di telefonia aziendale, ritratto professionale in ufficio

Sono nato e vivo a Monza. Un diploma da Grafico Pubblicitario, un altro da Perito Commerciale e oltre vent’anni di esperienza nel mondo delle telecomunicazioni. Marito di Tiziana, padre di Francesca e (da quando è arrivato Pepe, il chihuahua adottato) pure dog-sitter part-time. Mi appassionano l’arte, la comunicazione e – ovviamente – le tecnologie.
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Massimo Marucci, consulente di telefonia aziendale, ritratto professionale in ufficio

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