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ConciliaWeb: cos’è, come funziona e perché ti serve davvero quando litighi con un operatore

24/01/2026 by Massimo Marucci Lascia un commento

Logo ConciliaWeb con AGCOM e Corecom per conciliazione con operatori telefonici

La piattaforma gratuita di AGCOM per risolvere contenziosi con gli operatori (prima di finire da un avvocato o in tribunale)

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Reclamare con l’operatore: perché lamentarsi sui social non serve (e cosa fare invece)

07/01/2026 by Massimo Marucci 2 commenti

Reclamo fake sui social contro un operatore telefonico, esempio di sfogo online inefficace
Esempio fittizio di reclamo social.

Dallo sfogo pubblico al reclamo efficace: istruzioni per non restare sempre incazzati e sempre fatturati

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CHI C’È DIETRO TELEFONIA FACILE

Massimo Marucci, consulente di telefonia aziendale, ritratto professionale in ufficio

Sono nato e vivo a Monza. Ho un diploma da Grafico Pubblicitario, un altro da Perito Commerciale e oltre vent’anni di esperienza nel mondo delle telecomunicazioni.

Marito di Tiziana, padre di Francesca e, da quando è arrivato Pepe, anche dog-sitter part-time.

Mi appassionano l’arte, la comunicazione e — ovviamente — le tecnologie.

Lavoro ogni giorno con aziende che scoprono quanto costa davvero una scelta fatta solo per risparmiare.

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IN CRISI CON LA TELEFONIA?

Massimo Marucci, consulente di telefonia aziendale, ritratto professionale in ufficio

La domanda che mi fanno quasi tutti, la prima volta, è sempre la stessa: sto pagando troppo? È una buona domanda. Ma di solito non è quella giusta. Il problema vero La telefonia … continua

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