Problemi con la telefonia aziendale: non serve il sesto senso per far funzionare le cose, ti bastano queste 7,5 regole

27/08/2015 by Massimo Marucci Lascia un commento

Ci sono molte cose che dovresti sapere per avitare di avere problemi con la telefonia aziendale. Qui ho riassunto le più importanti; quelle che non devi assolutamente trascurare, pena il rischio di finire anche tu nella testa di Cole Sear (Haley Joel Osment), il bimbo di 9 anni del film SESTO SENSO… 🙂

Credi che stia esagerando? Credi che tutti questi problemi con la telefonia aziendale siano frutto dell’immaginazione degli utenti?

Vendo telefonia alle aziende da 13 anni, ne ho viste e ne vedo di tutti i colori; e negli ultimi tempi la situazione pare notevolmente peggiorata. Non per niente sui tavoli dei CORECOM ci sono pile e pile di richieste di conciliazione. Vuoi una prova del rapporto conflittuale tra operatori telefonici e utenti? [Leggi di più…]

Il miglior operatore di telefonia mobile: sono tutti leader col culo degli altri

26/08/2015 by Massimo Marucci Lascia un commento

IL MIGLIOR OPERATORE DI TELEFONIA MOBILE

Sì, lo ammetto, ho utilizzato un titolo volgare e provocatorio per attirare la tua attenzione. Anche a me non garbano questi escamotage, ma è da troppo tempo che leggo e sento cose sulla telefonia aziendale che voi umani non potreste immaginarvi.

E quindi oggi voglio utilizzare questo spazio per ristabilire un minimo di verità commerciale e dirti (facendo il verso a un noto spot di cucine) chi è l’operatore di telefonia aziendale più amato dalle aziende italiane e chi è quello con il minor appeal.

Ma in quanti siamo a proporre servizi di telefonia alle aziende?

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L’Apple Watch svelato all’Italia: io c’ero!

19/04/2015 by Massimo Marucci 2 commenti

Lo so, forse con la telefonia c’entra poco, o forse no, ma quando c’è di mezzo Apple non si può far finta di niente. E allora seguimi in questo racconto di un pomeriggio passato ad ammirare lo “smartwatch” della casa di Cupertino.

Venerdì 17 aprile, ore 14,30 circa, arrivo davanti al ristorante “Carlo e Camilla, in Segheria” di chef Cracco a Milano (luogo scelto da Apple per presentare per la prima volta in Italia gli Apple Watch.)

Davanti all’ingresso del locale devo farmi largo tra addetti alla sicurezza e hostess dalle gambe chilometriche.

Un breve passerella (costruita ad hoc e che fa molto Hollywood) mi introduce nei locali del ristorante, che per l’occasione sono stati sgombrati dai tavoli e dalle sedie che normalmente occupano gli spazi a disposizione dei clienti di Cracco. [Leggi di più…]

SERVIZI PREMIUM: come i vampiri della telefonia ti fottono i soldi dal telefonino

29/03/2015 by Massimo Marucci 1 commento

Tranquillo, non ti chiederò di girare con una treccia d’aglio appesa al collo, boccetta d’acquasanta nel taschino e una Bibbia sul cruscotto. E nemmeno di conficcare un paletto di frassino nel cuore di qualcuno; per quanto certi se lo meriterebbero proprio un paletto di frassino nel miocardio.

Le nécessaire pour l’Ammazzavampiri al momento non ti serve, perché quello di cui andremo a caccia e di cui parleremo in questo post, riguarda vampiri d’altra natura, più subdoli e infidi, ma per sconfiggerli ti basterà osservare poche e semplici regole.

Intanto vediamo come stanarli. [Leggi di più…]

Disservizi telefonici: anche chef e parrucchieri nel loro piccolo s’incazzano

17/03/2015 by Massimo Marucci 3 commenti

scena del film Network con il conduttore Howard Beale che protesta simbolo della frustrazione per i disservizi telefonici nelle aziende — “Sono incazzato nero e tutto questo non lo accetterò più.” Nel film Network del 1976 questa frase diventò il simbolo della frustrazione collettiva. Oggi molti imprenditori provano la stessa sensazione quando telefono e internet smettono di funzionare.

Quando telefono e internet smettono di funzionare, per una piccola impresa non è un semplice disservizio tecnico ma un problema operativo immediato. Una storia vera per capire perché la telefonia aziendale è un’infrastruttura critica per le PMI

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IL MIGLIOR OPERATORE DI TELEFONIA MOBILE

Quando telefono e internet smettono di funzionare, per una piccola impresa non è un semplice disservizio tecnico ma un problema operativo immediato. Una storia vera per capire perché la telefonia aziendale è un’infrastruttura critica per le PMI

IN CRISI CON LA TELEFONIA?

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