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Introduzione

Nel mondo delle telecomunicazioni si parla molto, ma si capisce poco.

Qui trovi approfondimenti su termini, tecnologie e dinamiche del settore,
spiegati senza slogan e senza fuffa.
Un punto di partenza per orientarsi e capire cosa c’è davvero dietro le parole.

Conoscere viene sempre prima di decidere.

Report AGCOM, ecco cosa vogliono gli italiani dalla telefonia mobile

26/03/2017 by Massimo Marucci Lascia un commento

L’ultimo report pubblicato da AGCOM (L’Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni) mostra un quadro concorrenziale più o meno immutato; le quote di Telecom Italia e Wind accusano una leggera flessione. Crescono Vodafone e H3G. Poste Mobile con il 50,3% è leader nei servizi mobili virtuali. Il traffico dati in mobilità segna un +46% rispetto al 2015. E oltre un milione di cellulari cambia operatore ogni mese.

Report AGCOMAgli italiani piace cambiare.

Questo è il dato più significativo che emerge dall’ultimo report rilasciato da AGCOM: “Osservatorio n. 1 del 2017”. Sono infatti oltre 1.000.000 (un milione) i cellulari che ogni mese migrano verso altri lidi, in cerca di migliori condizioni. [Leggi di più…]

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La Rete Fissa è morta, viva la Rete Fissa!

15/11/2016 by Massimo Marucci 1 commento

La danno per spacciata, superata dal cellulare, dalle e-mail, dagli SMS (che oggi non usa quasi più nessuno), da WhatsApp, da Skype, dalle video chiamate, dai social network… Mai come in questi ultimi anni la Rete Fissa sembra un inutile e superfluo servizio. Ma stanno veramente così le cose? Davvero puoi fare a meno della Rete Fissa?

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I NUMERI DELLA RETE FISSA IN ITALIA

Negli ultimi 4 anni Telecom Italia ha perso quasi 3 milioni di accessi alla Rete Fissa, di cui 1 milione sono migrati verso gli altri operatori. La quota di mercato di Telecom Italia (57,5 %.) scende di 2,5 p.p. su base annua. Wind si conferma secondo operatore di rete fissa con il 13,6% (+0,2 p.p.).

Fastweb raggiunge l’11,3% con una crescita pari a +0,8 p.p., di poco inferiore a quella fatta registrare da Vodafone, pari a +0,9 p.p., che raggiunge una quota del 10,9 %. Cresce di +0,7 p.p. il peso delle altre imprese, in particolare quelle legate all’offerta di servizi Fixed Wireless Access (FWA), con Linkem in crescita di 0,4 p.p. [Leggi di più…]

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Sei un cliente TIM? Forse è il momento giusto per cambiare operatore

10/07/2016 by Massimo Marucci Lascia un commento

CAMBIARE OPERATOREQualche giorno fa ho ricevuto da TIM la solita fattura bimestrale. Sì, nonostante io sia un Business Partner Vodafone ho alcune utenze con TIM. Sono linee utilizzate da me e dai miei famigliari che ho attivato tempo addietro, quando ero Partner TIM, e che non ho ancora spostato in Vodafone a causa dei vincoli e delle penali a cui sarei soggetto qualora dovessi interrompere il contratto prima dei canonici 24 mesi. [Leggi di più…]

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Passare a Vodafone: ne vale davvero la pena? [5 cose che ho capito]

21/05/2016 by Massimo Marucci Lascia un commento

MASSIMO MARUCCI AGENTE VODAFONE BUSINESS

DISCLAIMER

Questo è un articolo pubblicitario, con finalità promozionale, leggere con cautela. Il post potrebbe avere effetti collaterali, anche gravi, sulla concorrenza. Tenere fuori dalla portata degli altri operatori di telefonia. [Leggi di più…]

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I 10 Comandamenti della Telefonia Aziendale

08/05/2016 by Massimo Marucci Lascia un commento

I 10 COMANDAMENTI DELLA TELEFONIA AZIENDALE

Lo ammetto, mi sono proprio divertito a creare questi 10 comandamenti sulla telefonia aziendale. L’accostamento sacro e profano mi è sembrata una formula particolarmente efficace per trattare questo argomento senza correre il rischio di tediarti oltre una soglia accettabile.

[Leggi di più…]

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Una tariffa telefonica non è mai per sempre

25/04/2016 by Massimo Marucci Lascia un commento

SMS CAMBIO TARIFFA TIM

Alzi la mano chi non ha mai ricevuto un messaggio di questo tipo. Pare che cambiare il piano tariffario ai clienti sia diventata una pratica di “gran moda” tra le compagnie telefoniche, perché di questi SMS ultimamente ne stanno arrivando parecchi. In passato era il cliente che chiedeva alle compagnie di cambiare tariffa telefonica perché spendeva troppo. Oggi succede il contrario. Gli operatori cercano di cambiare tariffe telefoniche forse troppo vantaggiose per il cliente o semplicemente vogliono farti spendere di più. [Leggi di più…]

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Le Tre Leggi della Telefonia Aziendale

20/09/2015 by Massimo Marucci 4 commenti

LE TRE LEGGI DELLA TELEFONIA AZIENDALE


  1. Un venditore di telefonia aziendale non può recar danno a un cliente né può permettere che, a causa del proprio mancato intervento, un cliente riceva danno.



  2. Un venditore di telefonia aziendale deve obbedire agli ordini impartiti dal proprio operatore, purché tali ordini non contravvengano alla Prima Legge.



  3. Un venditore di telefonia aziendale deve proteggere la propria esistenza, purché questa autodifesa non contrasti con la Prima o con la Seconda Legge.


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L’AUTORE DI QUESTO BLOG

Massimo Marucci, consulente di telefonia aziendale, ritratto professionale in ufficio

Sono nato e vivo a Monza. Un diploma da Grafico Pubblicitario, un altro da Perito Commerciale e oltre vent’anni di esperienza nel mondo delle telecomunicazioni. Marito di Tiziana, padre di Francesca e (da quando è arrivato Pepe, il chihuahua adottato) pure dog-sitter part-time. Mi appassionano l’arte, la comunicazione e – ovviamente – le tecnologie.
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