ConciliaWeb: cos’è, come funziona e perché ti serve davvero quando litighi con un operatore
Customer Care: perché il servizio clienti degli operatori è spesso mediocre (e ti costringe alla conciliazione)
L’operatore ti risponde, ti ascolta… e poi non succede niente: ecco perché il Customer Care spesso non risolve e ti costringe alla conciliazione
[Leggi di più…]Reclamare con l’operatore: perché lamentarsi sui social non serve (e cosa fare invece)
In questo articolo, dal titolo un po’ aranzulliano, ti dirò come risolvere un problema col tuo operatore di telefonia senza dover sganciare nemmeno un euro per avvocati, associazioni dei consumatori o per ex venditori di telefonia improvvisatisi consulenti legali.